US AGAINST THE WORLD

Wir versenden deine Bestellung spätestens am nächsten Werktag.

Innerhalb Deutschlands erhältst du dein Paket in der Regel nach 1–3 Werktagen.

Für den Rest der Welt beträgt die Lieferzeit etwa 4–6 Werktage.

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wenn du merkst, dass etwas doch nicht passt.

Wichtig ist nur, dass sich das Piece im Originalzustand befindet – also nicht getragen, nicht gewaschen und nicht im Alltag verwendet wurde.

Anprobieren zu Hause ist natürlich völlig okay.

Für die Rückgabe nutze einfach unser Kontaktformular und gib deine Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an.

Du bekommst dann von uns dauerhaft gültiges Shop-Guthaben, das du jederzeit für zukünftige Drops oder Pre-Orders einlösen kannst. Kein Ablaufdatum, kein Stress.

Falls du lieber eine Rückerstattung möchtest, ist das ebenfalls möglich. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hierbei etwas länger dauert und je nach Zahlungsanbieter bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Leider sind Stornierungen nicht möglich, da wir jede Bestellung sofort nach Eingang bearbeiten und direkt für den Versand vorbereiten.

Wir wollen damit sicherstellen, dass dein Paket so schnell wie möglich bei dir ankommt, deshalb kann der Prozess nach Bestellung nicht mehr gestoppt werden.

Solltest du dir nach dem Erhalt doch unsicher sein, kannst du natürlich eine Retoure einleiten

Kein Problem – schreib uns einfach jederzeit eine Mail an info@hfclo.com.

Wir antworten dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden und helfen dir gerne weiter.